🌍 L'apprentissage n'a pas de frontières. Edutech Mega connecte élèves et enseignants dans le monde entier.En savoir plus →
Support & guidance
Find answers and get the support you need.
Explore answers for learners, teachers, and institutions, or send our support team a message.
Frequently asked questions
Answers across the EduTech Mega platform.
We provide a public-facing education platform built around student learning support, teacher services, school enablement, and educational resources — designed for learners and educators everywhere.
Students looking for 1-on-1 tutoring, teachers wanting to grow their reach, school leaders seeking institutional support, and organizations looking for practical education pathways.
Click the "Log In" button in the top navigation, then select "Create account" to register as a student. You can browse tutors and book sessions immediately after.
Click "Become a Teacher" in the navigation. Fill out your profile, upload your credentials, and our team will review your application within 48 hours.
Yes. Visit our "For Schools & Institutions" page to learn about institutional plans, dedicated account management, curriculum alignment, and district-wide deployment options.
Use the "Forgot Password" option on the login page. Enter your registered email address and we'll send you a reset code to create a new password.
Absolutely. We follow strict data privacy protocols including encrypted storage, role-based access, and annual security audits. We never share student data with third parties.
Use the contact details below or email us directly at info@edutechmega.com. Our team typically responds within 24 hours during business days.
Les élèves parcourent les profils des enseignants, choisissent un tuteur en fonction de son expertise et de ses disponibilités, et réservent des cours directement. Tous les cours se déroulent en ligne via notre plateforme vidéo intégrée avec un tableau blanc numérique partagé.
L'accès aux données des élèves et des comptes est limité par une authentification et des autorisations fondées sur les rôles. La plateforme comprend également des processus de gestion des comptes et des données. Les obligations de confidentialité et réglementaires dépendent du déploiement et de l'exploitation du service par chaque organisation ; les établissements doivent donc nous contacter pour examiner leurs exigences avant le lancement.
Absolument. Le tableau de bord d'administration offre une visibilité en temps réel sur l'assiduité, les indicateurs d'engagement, les progrès de chaque élève et les commentaires du tuteur. Vous pouvez générer des rapports par classe, par matière ou par élève individuel.
Les tuteurs doivent suivre un parcours d'intégration par étapes avant la publication. Celui-ci comprend l'examen du profil, des évaluations attribuées par un administrateur, une vérification d'identité obligatoire à partir de pièces en cours de validité et une approbation administrative finale. Toute vérification judiciaire ou d'empreintes exigée par un établissement doit être organisée et validée séparément.
Oui. Nous acceptons les bons de commande à l'échelle du district, les allocations de fonds Title I et Title III, la facturation conforme au programme E-rate et les calendriers de facturation personnalisables. Notre équipe comptable s'adapte à vos exigences d'approvisionnement.
Les enseignants peuvent attribuer des étapes d'apprentissage personnalisées directement depuis la plateforme : objectifs alignés sur le PEI, objectifs de rattrapage ou d'enrichissement. Le système suit les progrès et en informe le tuteur, l'enseignant et l'administrateur lorsqu'ils sont atteints.
Oui. EduTech Mega est conçu pour les environnements multilingues. Nous prenons en charge l'enseignement dans plus de 12 langues, avec des tuteurs formés à la pédagogie ALS/FLE. La plateforme fonctionne parfaitement pour les programmes d'immersion bilingue, les modèles de soutien d'ALS et les filières de langues vivantes.
Chaque district bénéficie d'un accompagnement dédié à l'intégration comprenant : des ateliers de formation du personnel (virtuels ou sur site), des présentations du tableau de bord d'administration, des guides de ressources pour les enseignants et une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Nos gestionnaires de réussite effectuent des suivis réguliers pour assurer une adoption fluide dans toutes les écoles.
Non. EduTech Mega reste une seule place de marché reliant les comptes élèves aux comptes enseignants. Le partenariat coordonne l’accès autour de ce même parcours.
L’apprenant crée un compte élève standard, parcourt le catalogue actif, consulte les disponibilités et tarifs réels, puis réserve selon le parcours normal.
Les institutions peuvent contacter notre équipe pour définir un dispositif de financement ou d’achat. Le produit actuel ne présente pas ce financement comme une fonction automatique en libre-service.
Les enseignants suivent un parcours par étapes, des évaluations attribuées par un administrateur, une vérification d’identité obligatoire avec des documents valides et une approbation finale avant publication.
L’institution et EduTech Mega doivent convenir du périmètre opérationnel, de l’intégration des apprenants, du financement, du reporting, de la confidentialité, du consentement, des garanties contractuelles et de toute intégration demandée.